为进一步确保患者得到优质的医疗服务,实现治疗效果的更大化。近日,我院举行本年度第1期医患座谈会。座谈会主要由谈莲碧院长、袁志明主任带领医护人员跟患者进行面对面交流。
座谈会主要围绕患者治疗周期、治疗感受、治疗效果、就医环境、医护服务等方面展开,在鼓励患者提出建议的同时,了解患者需求,以便为患者提供更优质的医疗服务,助力患者早日康复!
一位患者家属无奈地表示,孩子初中时,身上出现一小块白斑,由于孩子对去医院很排斥,便告诉孩子随时观察白斑的变化,并及时与我们沟通。后来白斑严重了,但是孩子总觉得不痛不痒,对自己没有影响,便一直不肯来治疗,我们费了很大劲才让他来这里接受治疗。接下来,就是安心在这里坚持治疗,希望孩子能早日康复。
“相比较上一个孩子的情况,我的孩子比较配合,刚出现白斑时,我就带孩子来治疗。医生告诉我就诊的很及时,效果也会非常好。经过前期治疗,孩子的白斑基本恢复,后续就是巩固治疗。”座谈会上的另外一位患者家属说到。
座谈会中,谈院长及医护人员耐心倾听患者家属的问题,详细了解每位患者的治疗情况。同时也普及了一些关于白癜风的正确认知、治疗后护理知识,并叮嘱他们面对病情及治疗时要保持良好的心态。
此次医患座谈会搭建了一个良好的沟通平台,促进了医患之间的相互理解和信任。我院将继续以座谈会形式为契机,认真梳理患者提出的宝贵意见,不断改进工作,努力为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
成都博润白癜风医院温馨提示,白癜风易扩散,一旦发现自己身上出现白斑,要尽早进行专业诊疗,切勿等白斑扩散了、病情恶化了才开始就诊,那时治疗难度和治疗成本都将会大大增加。
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